Intrebari frecvente
Ce metode de livrare sunt disponibile?
Pachetele sunt în general expediate în termen de 2-5 zile lucrătoare, de la data confirmarii și sunt expediate prin intermediul curierului cu urmarire prin AWB.
Produsele mai complexe cu valoare mai mare, se executa doar pe comanda si se vor livra intr-o perioada mai indelungata, convenita cu clientul.
In cat timp de la comanda voi primi coletul?
In general pe raza oraselor si a localitatilor limitrofe livrarea se face in ziua urmatoare dupa ce a fost ridicat de curier, iar in cazul localitatilor mai indepartate in timp de doua zile lucratoare, cu exceptia perioadelor de sarbatori sau vacanta, cand poate dura mai mult.
Cum imi urmaresc coletul?
Orice colet va fi insotit de AWB .
Am nevoie de cont pentru a plasa o comanda?
Crearea unui cont nu este obliatorie cu toate acestea exista cateva informatii care sunt obligatorii pentru procesarea si livrarea comenzii.
Conditii de plata transport.
Preturile afisate pe site nu includ si valoarea transportului, acesta va fi calculat in functie de valoare si greutate dupa cum urmeaza:
- Pentru produsele cu valoarea sub 3000 lei plata transportului este suportata de client.
- Pentru produsele cu valoarea peste 3000 lei si greutatea sub 30kg plata transportului este suportata de vanzator.
- Pentru produsele cu valoarea peste 3000 lei si greutatea peste 30kg plata transportului este suportata de client.